회원관련
  • 실명확인이 되지 않는 이유는 크게 4가지입니다.

    1. 고객님의 자료가 한국신용평가정보에서 보유한 개인신용정보 데이터베이스에 등록이 되어있지 않은 경우입니다.
        즉 은행거래, 카드발급이나 할부거래 등 금융거래가 없으신 경우 신용정보 회사로 공유되는 개인 정보가 없어
        실명 확인이 되지 않을 수 있습니다.
     

    2. 고객님의 자료가 전산망에 잘못 입력되어 있는 경우입니다.
        금융 기관 등에서 개인정보 입력시 입력자의 실수로 잘못 기재되어 있을 수도 있기 때문입니다.
     

    3. 정보도용차단 서비스를 신청하시고 차단 설정이 되어 있으신 경우입니다.
     

    4. 이용하고자 하는 사이트에서 일시적으로 시스템 및 통신에러가 발생한 경우입니다. 
        이런 경우 재시도 하시면 대부분 해결이 가능하며, 추가적인 문제 발생시 상기의 이유들을 확인하시기 바랍니다.

     

  • 로그인 메뉴에서 아이디와 패스워드 찾기가 있습니다.

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  • 독자만족센터 > 마이페이지 > 내정보변경에서 회원정보 수정이 가능합니다.
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